Les valeurs d’une entreprise sont les principes qui guident les prises de décisions et les comportements dans une entreprise. Il arrive parfois qu’une entreprise ait besoin de modifier son système de valeurs pour sortir d’une crise, atteindre ses objectifs, ou maintenir sa croissance. En effet, les valeurs sont une boussole pour l’entreprise et un changement de trajectoire n’est possible que si les valeurs sont changées (pas dans le discours mais dans les faits).

Il existe quatre catégories principales de valeurs :

✅ Les valeurs d’humanité :

Elles se concentrent sur les personnes et les relations entre les individus dans l’entreprise. Elles incluent des valeurs telles que la bienveillance, l’empathie et l’honnêteté. Les entreprises qui valorisent l’humanité cherchent à établir des relations authentiques, à satisfaire ou à prendre soin de leurs employés, de leurs clients ou des communautés qui les entourent.

✅ Les valeurs d’efficacité :

Les valeurs d’efficacité se concentrent sur les résultats et la productivité, et incluent des valeurs telles que la responsabilité, l’orientation vers les objectifs, la création de valeur. Les entreprises qui valorisent l’efficacité cherchent à atteindre des objectifs précis, à maximiser la rentabilité et la profitabilité et à obtenir des résultats mesurables.

✅ Les valeurs de qualité :

Les valeurs de qualité se concentrent sur l’excellence et l’amélioration continue, et incluent des valeurs telles que la précision, la fiabilité, la stabilité, la recherche de l’excellence. Les entreprises qui valorisent la qualité cherchent à fournir des produits et services fiables et de qualité, à satisfaire les besoins de leurs clients et maintenir leur confiance et à améliorer leurs process.

✅ Les valeurs de créativité ou d’innovation :

Enfin, les valeurs de créativité ou d’innovation se concentrent sur l’exploration et l’expérimentation, et incluent des valeurs telles que la curiosité, l’originalité, la flexibilité et l’ouverture d’esprit. Les entreprises qui valorisent la créativité cherchent à innover, à développer de nouveaux produits et services et à améliorer continuellement leurs façons de faire.

Pour aller plus loin

Chez WINGMIND, nous accompagnons les entreprises à développer un système de valeurs qui corresponde à leur stratégie.