La prise de « bonnes » décisions est un élément crucial de la réussite des dirigeants et des entreprises. Cependant, comme tous les êtres humains, les dirigeants sont soumis à des biais de décision qui peuvent nuire à leur objectivité et à la qualité de leurs décisions.

Les biais de décision, qu’ils soient conscients ou inconscients, sont des tendances cognitives et émotionnelles qui peuvent influencer la façon dont nous évaluons l’information, prenons des décisions et nous comportons.

Voici 4 biais parmi les plus répandus chez les dirigeants :

✅ Biais de confirmation :

Tendance à privilégier les informations qui confirment ses croyances existantes, et à ignorer ou minimiser les informations contradictoires.

✅ Biais de surconfiance :

Surestimation de ses propres compétences et capacités, ce qui peut les amener à prendre des décisions excessivement optimistes ou risquées en sous estimant les défis potentiels.

✅ Biais de disponibilité :

Tendance à accorder plus de poids aux premières informations ou données disponibles ou mémorables, au détriment d’autres informations moins accessibles mais tout aussi importantes, sans évaluer toutes les options disponibles.

✅ Biais de statu quo :

Tendance à préférer maintenir le statu quo plutôt que de prendre des décisions innovantes ou risquées, par peur du changement ou de l’échec. La peur du changement ou de l’échec peut inciter un dirigeant à éviter de prendre des décisions audacieuses, même si elles sont nécessaires pour la croissance ou la survie de l’entreprise.

Les biais de décision peuvent varier en fonction de la situation, de la personne et de l’entreprise mais il est essentiel pour un dirigeant d’être conscient de ses biais et de mettre en place des stratégies pour les reconnaître et les atténuer, afin de prendre des décisions éclairées et basées sur des faits.

Pour aller plus loin

Chez WINGMIND, nous accompagnons les dirigeants pour les aider à prendre de bonnes décisions et à atteindre leurs objectifs. Nous les accompagnons également pour booster les résultats de leur entreprise.