{"id":818,"date":"2016-01-05T17:41:03","date_gmt":"2016-01-05T16:41:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wingmind.co\/?p=818"},"modified":"2024-01-30T16:02:36","modified_gmt":"2024-01-30T15:02:36","slug":"prevenir-le-burn-out-en-developpant-son-cercle-dinfluence-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wingblog\/prevenir-le-burn-out-en-developpant-son-cercle-dinfluence-2\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9venir le \u00ab\u00a0burn-out\u00a0\u00bb en d\u00e9veloppant son cercle d&rsquo;influence"},"content":{"rendered":"<p>Le \u00ab\u00a0burn-out\u00a0\u00bb est un mot tr\u00e8s utilis\u00e9 dans le milieu du travail aujourd&rsquo;hui mais certains, sceptiques, y voient un effet de mode alors que cette expression d&rsquo;origine anglaise signifiant \u00ab\u00a0se consumer enti\u00e8rement\u00a0\u00bb d\u00e9finit\u00a0un mal bien r\u00e9el, celui\u00a0de l&rsquo;\u00e9puisement en milieu professionnel. Beaucoup connaissent des proches ou des collaborateurs y faisant face, d&rsquo;autres le subissent.<\/p>\n<h3>D\u00e9finir le burn-out et ses sympt\u00f4mes<\/h3>\n<p>Catherine Vasey, psychologue sp\u00e9cialiste de la pr\u00e9vention du burnout, le d\u00e9crit dans son pr\u00e9cis \u00ab\u00a0Burn-out : le d\u00e9tecter et le pr\u00e9venir\u00a0\u00bb comme un \u00e9puisement professionnel, qui d\u00e9coule d&rsquo;un d\u00e9s\u00e9quilibre entre l&rsquo;effort fourni dans le travail et la r\u00e9g\u00e9n\u00e9ration n\u00e9cessaire pour r\u00e9cup\u00e9rer son \u00e9nergie. Elle relaie \u00e9galement la d\u00e9finition de Freudenberger qui pr\u00e9sente le burn-out comme \u00ab\u00a0un probl\u00e8me qui prend naissance de la bonne intention d&rsquo;atteindre des buts \u00e9lev\u00e9s voire irr\u00e9alistes et qui aboutit \u00e0 \u00e9puiser ses \u00e9nergies.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Quels sont les sympt\u00f4mes? La personne souffrant d&rsquo;un burn-out sera \u00e9puis\u00e9e physiquement, \u00e9puis\u00e9e \u00e9motionnellement, ce qui la poussera \u00e0 s&rsquo;isoler et \u00e0 se couper\u00a0de l&rsquo;aide ext\u00e9rieure. L&rsquo;\u00e9puisement s&rsquo;accompagne d&rsquo;un sentiment de d\u00e9pr\u00e9ciation de soi, d&rsquo;auto-d\u00e9nigrement. En d\u00e9coule un sentiment de honte, de ne pas tenir le coup comme les autres, de faillir. Bien \u00e9videmment, les facteurs priv\u00e9s peuvent aggraver une situation mais les raisons principales sont \u00e0 chercher dans le domaine professionnel, dans les conditions de travail et dans le rapport qu&rsquo;entretient la personne avec son travail.<\/p>\n<h3>Les origines du burn-out<\/h3>\n<p>Le burn-out appara\u00eet souvent quand\u00a0interviennent des changements ou des d\u00e9gradations dans le milieu du travail (qu&rsquo;ils soient d&rsquo;ailleurs r\u00e9els ou per\u00e7us comme tels). Ces changements peuvent \u00eatre des conditions plus difficiles, une pression plus forte, des taches plus nombreuses et ardues, une perte de sens ou d&rsquo;utilit\u00e9, des relations humaines d\u00e9grad\u00e9es, bref des pr\u00e9occupations nouvelles pour la personne touch\u00e9e. Un \u00e9cart\u00a0peut alors se creuser entre les exigences\u00a0professionnelles et les ressources personnelles, ce qui peut entra\u00eener l&rsquo;\u00e9puisement\u00a0et devenir insoutenable.<\/p>\n<p>Peut-on y faire quelque chose? Comment faire pour \u00e9viter\u00a0ce grand \u00e9cart douloureux? Quelle habitude adopter, quel comportement favoriser pour \u00e9viter d\u2019\u00eatre consum\u00e9 par ses pr\u00e9occupations?<\/p>\n<h3>Etre proactif plut\u00f4t que r\u00e9actif<\/h3>\n<p>Dans son\u00a0best seller \u00ab\u00a0Les 7 habitudes de ceux qui r\u00e9alisent tout ce qu&rsquo;ils entreprennent\u00a0\u00bb Stephen Covey d\u00e9veloppe le concept de proactivit\u00e9, en\u00a0opposition \u00e0 la r\u00e9activit\u00e9. Le monde ext\u00e9rieur ne cesse de nous envoyer des stimuli, des signaux, qui peuvent \u00eatre positifs ou n\u00e9gatifs. Le r\u00e9actif se sent affect\u00e9 par ces stimuli et se laisse guider par eux alors que le proactif prend l&rsquo;initiative et choisit la r\u00e9ponse qu&rsquo;il va donner plut\u00f4t que de laisser les choses agir sur lui.<\/p>\n<p>Le langage est tr\u00e8s r\u00e9v\u00e9lateur des 2 comportements. Face \u00e0 une difficult\u00e9, \u00a0le r\u00e9actif dira \u00ab\u00a0je n&rsquo;y peux rien\u00a0\u00bb mais\u00a0le proactif dira \u00ab\u00a0examinons mes options\u00a0\u00bb, le r\u00e9actif dira \u00ab\u00a0je ne peux pas faire ceci\u00a0\u00bb mais\u00a0le proactif dira \u00ab\u00a0je choisis de faire cela\u00a0\u00bb. Quand le r\u00e9actif dira \u00ab\u00a0je dois\u00a0\u00bb, le proactif dira \u00ab\u00a0je pr\u00e9f\u00e8re\u00a0\u00bb. Pour le r\u00e9actif \u00ab\u00a0Ils\u00a0\u00bb ont le dernier mot, pour le proactif, c&rsquo;est le \u00ab\u00a0Je\u00a0\u00bb qui conclue.<\/p>\n<p>Covey nous invite \u00e0 appr\u00e9hender\u00a0les probl\u00e8mes que l&rsquo;on rencontre en 2 \u00e9tapes. D&rsquo;abord, se poser la question \u00ab\u00a0que m&rsquo;arrive-t-il?\u00a0\u00bb, \u00a0accueillir la r\u00e9alit\u00e9 sans la masquer. Ensuite, \u00a0se demander \u00ab\u00a0que puis-je faire?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0que vais-je faire?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0quelle est ma r\u00e9ponse?\u00a0\u00bb. Il est important d&rsquo;admettre nos difficult\u00e9s pour pouvoir ensuite y r\u00e9pondre.<\/p>\n<h3><strong>Cercle des pr\u00e9occupations et cercle d&rsquo;influence<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-794\" src=\"https:\/\/www.wingmind.co\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/burn-out-prevention6.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/www.wingmind.co\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/burn-out-prevention6.png 800w, https:\/\/www.wingmind.co\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/burn-out-prevention6-300x180.png 300w, https:\/\/www.wingmind.co\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/burn-out-prevention6-768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>L&rsquo;auteur\u00a0parle ensuite de 2 cercles. D&rsquo;abord, le cercle des pr\u00e9occupations, qui contient tous les sujets qui nous pr\u00e9occupent (sant\u00e9, famille, probl\u00e8mes au travail, amour, etc&#8230;). Dans ce cercle, existe\u00a0un autre cercle plus petit, le cercle d&rsquo;influence qui regroupe les choses sur lesquelles on peut avoir une influence contrairement aux autres sur lesquelles nous ne pouvons avoir d&rsquo;impact.<\/p>\n<p>Les proactifs concentrent leurs efforts sur leur cercle d&rsquo;influence, ils ont une \u00e9nergie positive et \u00e9largissent le cercle d&rsquo;influence. Les r\u00e9actifs se concentrent eux sur le cercle des pr\u00e9occupations, l&rsquo;attitude des autres personnes, l&rsquo;environnement et les circonstances qui \u00e9chappent \u00e0 leur contr\u00f4le. Cette focalisation favorise une attitude accusatrice envers les autres et d\u00e9veloppe un sentiment de victime. Cette \u00e9nergie n\u00e9gative fait r\u00e9tr\u00e9cir le cercle d&rsquo;influence.<\/p>\n<h3>Contr\u00f4le direct, indirect, impossible<\/h3>\n<p>Parmi les probl\u00e8mes que l&rsquo;on peut rencontrer, il en existe de 3 sortes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les probl\u00e8mes directement contr\u00f4lables<\/strong>, mettant en jeu notre propre comportement, et qui peuvent se r\u00e9soudre en changeant nos habitudes. Leurs r\u00e9solutions sont des \u00ab\u00a0victoires int\u00e9rieures\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Les probl\u00e8mes indirectement contr\u00f4lables<\/strong>, qui mettent en jeu le comportement d&rsquo;autres personnes, et qui peuvent se r\u00e9soudre en travaillant notre influence. Leurs r\u00e9solutions nous procurent des \u00ab\u00a0victoires publiques\u00a0\u00bb. Ces 2 premi\u00e8res cat\u00e9gories de probl\u00e8mes appartiennent au cercle d&rsquo;influence.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Les probl\u00e8mes incontr\u00f4lables<\/strong>, qu&rsquo;il nous faut accepter en apprenant \u00e0 vivre avec. Dans ce cas-l\u00e0, On ne peut\u00a0changer que notre fa\u00e7on de voir les choses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e9velopper son cercle d&rsquo;influence, c&rsquo;est donc\u00a0d&rsquo;abord changer \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur, pour changer ensuite \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur plut\u00f4t que d&rsquo;attendre que les choses \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur changent pour ensuite nous changer. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une d\u00e9marche personnelle et volontaire qui demande des efforts et de l&rsquo;initiative. Et le point de d\u00e9part, c&rsquo;est notre\u00a0capacit\u00e9 \u00e0 prendre des engagements et \u00e0 tenir nos promesses.<\/p>\n<h3>Agir sur 3 plans dans son cercle d&rsquo;influence<\/h3>\n<p>Alors quels engagements prendre, quelles actions mettre en oeuvre quand on sent poindre l&rsquo;\u00e9puisement au travail, quand on commence \u00e0 se sentir submerg\u00e9 par nos pr\u00e9occupations?<\/p>\n<p>Il me semble que l&rsquo;on peut agir dans notre cercle d&rsquo;influence\u00a0sur 3 plans :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tenter d&rsquo;apporter des solutions \u00e0 nos pr\u00e9occupations quotidiennes<\/strong> : prendre l&rsquo;initiative en agissant tout de suite, ne pas perdre de \u00a0l&rsquo;\u00e9nergie \u00e0 ressasser ses probl\u00e8mes et favoriser les actions positives pour ne plus vivre son\u00a0environnement comme un enfer. Selon les cas, cela peut \u00eatre se concentrer sur les taches que l&rsquo;on pr\u00e9f\u00e8re, s&rsquo;organiser, essayer de r\u00e9gler un conflit, etc.. Cela n\u00e9cessite de reconna\u00eetre les probl\u00e8mes que l&rsquo;on rencontre, en\u00a0tentant\u00a0de changer ce qui est possible et en prenant du recul par rapport \u00e0\u00a0ce qu&rsquo;on ne peut pas changer tout de suite. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une d\u00e9marche \u00e0 court terme.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Se ressourcer<\/strong> : trouver des moyens de se soustraire \u00e0 nos pr\u00e9occupations pour recharger ses batteries. Rechercher du\u00a0plaisir, du\u00a0r\u00e9confort, de l&rsquo;apaisement. Il faut choisir\u00a0des activit\u00e9s qui font\u00a0du bien \u00e0 notre corps et \u00e0 notre esprit : des moments agr\u00e9ables en famille, des weekends, du sport, de\u00a0la m\u00e9ditation, de\u00a0la musique, des sorties&#8230; Cela favorisera la\u00a0r\u00e9cup\u00e9ration d&rsquo;\u00e9nergie mais n&rsquo;est pas suffisant.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Retrouver du sens et s&rsquo;inscrire dans la dur\u00e9e<\/strong> : Il s&rsquo;agit d&rsquo;une approche sur le long terme, de mettre son action au travail en perspective, y trouver un sens, un int\u00e9r\u00eat, une utilit\u00e9. Si on est tr\u00e8s insatisfait au travail et que les probl\u00e8mes de sens\u00a0sont\u00a0\u00e9lud\u00e9s, on peut partir des mois en vacances se reposer, l&rsquo;\u00e9puisement reviendra si les insatisfactions\u00a0fondamentales ne sont pas prises en compte. Il faut donc en plus d&rsquo;une action sur le court terme, avoir une r\u00e9flexion et un plan \u00e0 long terme que l&rsquo;on doit d\u00e9rouler patiemment, une perspective qui nous donne la force d&rsquo;avancer, un objectif \u00e0 atteindre qui nous permette d\u2019\u00eatre\u00a0plus en accord avec nos aspirations. Il s&rsquo;agit l\u00e0 d&rsquo;une qu\u00eate personnelle qu&rsquo;il appartient \u00e0 chacun de mener et qui au del\u00e0 de nous \u00e9viter l&rsquo;\u00e9puisement pourrait peut-\u00eatre aussi nous rendre heureux.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour aller plus loin<\/strong><\/p>\n<p>Chez WINGMIND, nous <a href=\"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/leadership-boost\/\">accompagnons les dirigeants et managers<\/a> qui peuvent etre en difficult\u00e9 pour comprendre les raisons de leurs difficult\u00e9s, identifier leurs forces et axes d\u2019am\u00e9lioration et les aider \u00e0 concevoir et mettre en oeuvre un plan de rebond.<\/p>\n<pre><\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le \u00ab\u00a0burn-out\u00a0\u00bb est un mot tr\u00e8s utilis\u00e9 dans le milieu du travail aujourd&rsquo;hui mais certains, sceptiques, y voient un effet de mode alors que cette expression d&rsquo;origine anglaise signifiant \u00ab\u00a0se consumer enti\u00e8rement\u00a0\u00bb d\u00e9finit\u00a0un mal bien r\u00e9el, celui\u00a0de l&rsquo;\u00e9puisement en milieu&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13924,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"passster_activate_protection":false,"passster_protect_child_pages":"","passster_protection_type":"password","passster_password":"","passster_activate_overwrite_defaults":"","passster_headline":"","passster_instruction":"","passster_placeholder":"","passster_button":"","passster_id":"","passster_activate_misc_settings":"","passster_redirect_url":"","passster_hide":"no","passster_area_shortcode":"","_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[147,162,64],"tags":[],"class_list":["post-818","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-intelligence-emotionelle-developpement-personnel","category-leadership","category-sante-energie-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=818"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/818\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13924"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wingmind.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}