Prendre un nouveau poste est un v\u00e9ritable challenge, et c\u2019est d\u2019autant plus vrai pour les postes \u00e0 responsabilit\u00e9, o\u00f9 les attentes sont \u00e9lev\u00e9es et la pression est forte. Les dirigeants et managers que j\u2019accompagne dans ces moments\u00a0de transition doivent d\u00e9ployer beaucoup d\u2019\u00e9nergie et faire preuve de qualit\u00e9s humaines et relationnelles. Les premiers mois d\u2019une prise de poste sont pour eux une p\u00e9riode intense de d\u00e9couverte et d\u2019apprentissage pendant laquelle ils doivent se r\u00e9inventer, s\u2019adapter et d\u00e9velopper parfois de nouvelles comp\u00e9tences.<\/p>\n
Pour l\u2019entreprise, l\u2019enjeu est fondamental. Une int\u00e9gration rat\u00e9e co\u00fbte de l\u2019argent, impacte la performance et provoque des probl\u00e8mes et des dysfonctionnements dans l\u2019entreprise. Conscients que l\u2019int\u00e9gration rapide des collaborateurs \u00e0 leur poste est un facteur de r\u00e9ussite de l\u2019entreprise, les DRH sont de plus en plus nombreux aujourd\u2019hui \u00e0 mettre en \u0153uvre des plans d\u2019\u00a0\u00ab\u00a0onboarding\u00a0\u00bb pour faciliter l\u2019int\u00e9gration des collaborateurs et \u00e0 proposer aux nouveaux managers et dirigeants des coaching \u00e0 la prise de poste<\/a>.<\/p>\n Qu\u2019est-ce que r\u00e9ussir sa prise de poste\u00a0? Selon moi, cela se joue \u00e0 3 niveaux, c\u2019est d\u2019abord contribuer \u00e0 son poste rapidement et au bon niveau, c\u2019est ensuite \u00eatre accept\u00e9 et int\u00e9gr\u00e9 dans l\u2019entreprise et c\u2019est enfin \u00eatre satisfait et engag\u00e9 dans son nouveau job.<\/p>\n Dans son tr\u00e8s bon ouvrage \u00ab\u00a090 jours pour r\u00e9ussir sa prise de poste\u00a0\u00bb Michael Watkins, un sp\u00e9cialiste de la gestion des transitions, nous explique que les 3 premiers mois d\u2019une prise de poste sont d\u00e9terminants. Selon lui, c\u2019est ce que vous faites au d\u00e9but qui compte le plus et c\u2019est dans cette p\u00e9riode que votre manager et vos coll\u00e8gues se formeront une opinion sur vous.<\/p>\n Voici les 5 principaux d\u00e9fis \u00e0 relever pour r\u00e9ussir sa prise de poste:<\/strong><\/p><\/blockquote>\n Il n\u2019est pas rare de voir des personnes craquer d\u00e8s les premiers semaines suivant la prise de poste. Rejoindre un nouveau poste dans une nouvelle entreprise, avec de nouvelles \u00e9quipes, un nouveau n+1, un nouvel environnement, de nouveaux enjeux, c\u2019est immanquablement sortir de sa zone de confort et devoir faire face \u00e0 un niveau de stress \u00e9lev\u00e9. Dans ce nouveau contexte, beaucoup de choses sont inconnues, les relations sont \u00e0 construire et le job est \u00e0 faire. Dans cette p\u00e9riode de transition, on a \u00e0 la fois beaucoup \u00e0 apprendre et en m\u00eame temps son travail \u00e0 faire, la combinaison des 2 provoquant souvent une surcharge de travail pour le nouveau venu. Il y a aussi la pression, celle de faire bonne impression, de faire ses preuves, de s\u2019int\u00e9grer correctement dans l\u2019entreprise, de r\u00e9ussir ce pour quoi on a \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9. Et puis il y a parfois les mauvaises surprises et les d\u00e9ceptions\u00a0: un environnement plus hostile qu\u2019on ne l\u2019imaginait, une mission un peu diff\u00e9rente de celle pour laquelle on avait sign\u00e9, des faiblesses de l\u2019entreprise dont on n\u2019avait pas conscience, une relation \u00e0 son manager qui s\u2019annonce plus compliqu\u00e9e que ce qu\u2019on pensait. Tout ceci peut faire de la prise de poste une p\u00e9riode de turbulence qu\u2019on doit tenter de traverser avec s\u00e9r\u00e9nit\u00e9. Pour en apprendre plus sur les moyens de faire face \u00e0 son stress, je vous invite \u00e0 lire mon article \u00ab\u00a06 conseils pour faire face \u00e0 l\u2019hyperstress<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n Les premiers mois dans un nouveau poste sont cruciaux pour faire bonne impression sur son n+1, ses coll\u00e8gues et son \u00e9quipe.\u00a0Empathie, \u00e9coute active et respect des engagements seront essentiels pour construire des relations de confiance au fil du temps. La premi\u00e8re relation \u00e0 privil\u00e9gier est celle avec son n+1. Le nouveau venu doit \u00eatre proactif et travailler activement cette relation. Il s\u2019agit d\u2019abord d\u2019apprendre \u00e0 connaitre son manager, son style, son temp\u00e9rament, ses priorit\u00e9s et ses besoins. Il faut ensuite s\u2019aligner r\u00e9guli\u00e8rement avec lui sur les enjeux et les priorit\u00e9s et prioriser les sujets en fonction de ce qui compte pour lui ou elle.\u00a0Watkins met l\u2019accent sur l\u2019importance de m\u00e9nager les attentes de son n+1 en l\u2019informant rapidement si les choses ne se passent pas comme pr\u00e9vues et en lui proposant un plan pour r\u00e9soudre les \u00e9ventuels probl\u00e8mes. Au-del\u00e0 de son n+1, il est important de cr\u00e9er des relations avec ses coll\u00e8gues et apprendre \u00e0 connaitre les personnes clefs dans l\u2019organisation avec l\u2019intention de mieux connaitre l\u2019entreprise mais aussi de trouver des alli\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents niveaux. Enfin, si on est manager, il est fondamental de faire connaissance avec son \u00e9quipe et passer du temps avec ses collaborateurs pour comprendre leurs attentes et leur mode de fonctionnement, pour \u00e9valuer leur forces et enfin recueillir leurs avis et leurs id\u00e9es sur les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s et sur ce qui pourrait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9.<\/p>\n Ecouter avant de parler, observer avant d\u2019agir. Lorsque l’on vient de prendre un poste, il faut prendre le temps d\u2019explorer et de comprendre son environnement avant de se forger une opinion trop t\u00f4t et de de vouloir apporter des solutions trop rapidement au risque de para\u00eetre arrogant et de faire des erreurs. Rencontrer des gens dans l\u2019entreprise et leur poser des questions est le meilleur moyen de le faire. Cette compr\u00e9hension de l\u2019entreprise et de l\u2019environnement est fondamentale pour r\u00e9ussir son int\u00e9gration mais aussi sa mission. Son objectif est double, poser le diagnostic pour demain apporter \u00e0 son niveau les bonnes solutions et connaitre davantage l\u2019entreprise pour s\u2019y int\u00e9grer au mieux. On cherchera d\u2019abord \u00e0 comprendre l\u2019entreprise, son organisation, sa strat\u00e9gie, ses process. Sa culture aussi, ses codes, ses r\u00e8gles, ses valeurs, c\u2019est-\u00e0-dire les principes qui guident les comportements et les d\u00e9cisions dans l\u2019entreprise. Dans cette phase d\u2019exploration, il y aura l\u2019information officielle et l\u2019information implicite, avec parfois d\u2019ailleurs un d\u00e9calage important entre ce qui est dit officiellement et ce qui est v\u00e9cu r\u00e9ellement. Ensuite, il sera int\u00e9ressant de passer du temps \u00e0 comprendre les besoins et enjeux des d\u00e9partements et services avec lesquels on devra interagir pour\u00a0demain faciliter la communication et la collaboration avec eux. Enfin, il sera essentiel de se concentrer sur son service \/ d\u00e9partement pour comprendre ses enjeux, ses besoins et ses challenges.<\/p>\n Pour r\u00e9ussir, il faut savoir \u00e0 quoi la r\u00e9ussite ressemble. M\u00eame si cela a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 discut\u00e9 avant la prise de poste, Il est fondamental de clarifier \u00e0 nouveau sa mission, ses responsabilit\u00e9s et ses objectifs une fois en poste. Et ce travail doit \u00eatre fait en \u00e9troite collaboration avec son manager. Il ne s\u2019agit pas seulement de d\u00e9finir mais \u00e9galement de prioriser ses responsabilit\u00e9s et ses objectifs, en phase avec les attentes de son manager. Ce travail de clarification peut se faire r\u00e9guli\u00e8rement car les priorit\u00e9s peuvent \u00e9voluer. Une fois les objectifs fix\u00e9s, il faut n\u00e9gocier les moyens n\u00e9cessaires et le calendrier adapt\u00e9 pour y parvenir. On pourra ensuite d\u00e9cider de rendez-vous r\u00e9guliers avec son manager pour faire le point sur les avanc\u00e9es r\u00e9alis\u00e9es.<\/p>\n Une prise de poste r\u00e9ussie n\u00e9cessite \u00e9galement de rester concentr\u00e9 sur les objectifs et les besoins de son poste. Cela signifie de privil\u00e9gier dans les premiers mois de la prise de poste ce qui est important plut\u00f4t que ce que l\u2019on pr\u00e9f\u00e8re faire. Cela implique aussi de prendre conscience des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour mener \u00e0 bien sa mission. Et si certaines comp\u00e9tences nous manquent, il faudra les d\u00e9velopper, en suivant des formations, en se faisant coacher ou encore quand c\u2019est possible, en d\u00e9l\u00e9gant cette comp\u00e9tence \u00e0 un membre de son \u00e9quipe.<\/p>\n Apr\u00e8s 3 mois, on tirera d\u00e9j\u00e0 un premier bilan de votre prise de poste. Vous devrez asseoir votre l\u00e9gitimit\u00e9 et rassurer votre employeur en m\u00eame temps.<\/p>\n Il vous faut d\u2019abord pr\u00e9parer un plan d\u2019action avec plusieurs \u00e9ch\u00e9ances, un plan \u00e0 3 ans, \u00e0 12 mois, \u00e0 3 mois.\u00a0Et pour chaque \u00e9ch\u00e9ance, d\u00e9finissez des objectifs atteignables. Il s\u2019agit pour vous dans chaque p\u00e9riode de rechercher des r\u00e9sultats \u00e0 court terme tout en faisant avancer des objectifs \u00e0 plus long terme.<\/p>\n Ce plan, il faut que vous le validiez avec votre n+1 et que vous puissiez le communiquer \u00e0 votre \u00e9quipe.\u00a0Ce plan impliquera des changements pour votre \u00e9quipe, ce qui entra\u00eenera n\u00e9cessairement du stress et peut \u00eatre de la r\u00e9sistance. C\u2019est pourquoi il est essentiel que vous fixiez clairement le cap en veillant \u00e0 expliquer les raisons du changement (le pourquoi),\u00a0en partager votre vision (le quoi) et en pr\u00e9cisant les moyens d\u2019y parvenir (le comment). Soyez progressif dans la mise en \u0153uvre de ce plan et flexible pour pouvoir ajuster vos actions en fonction des obstacles rencontr\u00e9s ou des informations nouvelles que vous recevrez au fil du temps.<\/p>\n Enfin, Il vous faut dans les 3 premiers mois\u00a0\u00ab\u00a0des quicks wins\u00a0\u00bb , des r\u00e9sultats rapides, facilement mesurables et qui n\u00e9cessitent peu d\u2019efforts ou d\u00e9penses,\u00a0qui vous permettront d\u2019imprimer votre empreinte, de booster votre confiance, de cr\u00e9er de la valeur pour l\u2019entreprise et de rassurer votre manager et votre entourage professionnel.<\/p>\n Pour aller plus loin<\/strong><\/p>\n Chez WINGMIND, nous r\u00e9alisons des assessments de dirigeants et managers<\/a> dans des contextes de recrutement ou de succession interne pour s\u00e9lectionner les meilleurs candidats et pr\u00e9parer leur int\u00e9gration. Nous accompagnons \u00e9galement les dirigeants et managers \u00e0 la prise de poste<\/a> pour les aider \u00e0 r\u00e9ussir dans leur nouveau r\u00f4le.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Prendre un nouveau poste est un v\u00e9ritable challenge, et c\u2019est d\u2019autant plus vrai pour les postes \u00e0 responsabilit\u00e9, o\u00f9 les attentes sont \u00e9lev\u00e9es et la pression est forte. 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3.\u00a0\u00a0Explorer et comprendre son nouvel environnement<\/h2>\n
4.\u00a0\u00a0Clarifier sa mission, ses responsabilit\u00e9s et ses objectifs<\/h2>\n
5.\u00a0\u00a0Contribuer dans les 3 premiers mois : planifier, communiquer et agir<\/h2>\n